Sin embargo, esta aparente ventaja es, en realidad, un gran problema para tu indemnización. Cuando la víctima y el culpable están en la misma aseguradora, la compañía se enfrenta a un conflicto de intereses. En lugar de defenderte a ti, su principal objetivo será minimizar el gasto y pagar lo menos posible.
¿Por qué Tu Aseguradora No te Defenderá?
Tu póliza de seguro, en la mayoría de los casos, incluye una cláusula que te permite elegir un abogado de tu confianza para defenderte. Este es un derecho fundamental que debes ejercer, especialmente en esta situación.
Cuando la aseguradora gestiona ambos casos, el de la víctima y el del culpable:
- Su prioridad es el ahorro: Pagar una indemnización por tus lesiones y daños a tu propio cliente no es rentable para la compañía. Buscará argumentos para reducir la cantidad o, directamente, para negarla.
- No defenderá tus lesiones: Al ser tu propia aseguradora, tratará de que pases por sus servicios médicos concertados, que a menudo minimizan el alcance de las lesiones para reducir la indemnización.
- La objetividad se pierde: Un mediador o un gestor de la aseguradora no será imparcial. Por muy amable que sea, su trabajo es proteger los intereses de la empresa, no los tuyos.
¿Qué Debes Hacer? Los Pasos para Protegerte
Para evitar ser víctima de este conflicto de intereses, debes tomar las riendas de tu reclamación desde el primer momento:
- Llama a la Policía o Guardia Civil: Como siempre, un atestado policial es la prueba principal de las circunstancias del accidente.
- Contacta a un Abogado Independiente: No aceptes al abogado de tu aseguradora. Llama a un despacho especializado en accidentes como Defensa Total Abogados. Nosotros nos encargaremos de todo el proceso.
- Usa tu derecho de libre elección de abogado: Tu póliza de seguro cubre una parte o la totalidad de los honorarios de un abogado externo. Tu aseguradora te reembolsará la cantidad que tengas estipulada.
Una Defensa Fuerte e Imparcial
Contratar a un abogado externo es la mejor inversión para tu futuro. Tu abogado:
- Luchará por la indemnización máxima: Su único objetivo será conseguir la compensación más alta posible por tus lesiones, días de baja, secuelas y daños materiales.
- Se centrará en tu bienestar: Te recomendará los tratamientos médicos que realmente necesitas, sin la presión de un gasto para la aseguradora.
- Protegerá tus derechos: Evitará que la aseguradora use la «laguna temporal» o minimice tu dolor para denegar la indemnización.
Ejerce tu derecho, confía en un experto y lucha por lo que te corresponde. En Defensa Total Abogados, estamos para ayudarte a conseguirlo.